Collaborateur (h/f) service clientèle / administration à plein temps
À propos de nous :
Terheggen & Dethlefsen Food Engineering est une PME dynamique et flexible de l'industrie alimentaire. Nous développons des recettes et produisons des mélanges d'épices sèches, y compris des ingrédients fonctionnels, pour l'industrie alimentaire. Nos développements permettent de fabriquer les produits d'épicerie fine les plus divers, comme par exemple des vinaigrettes, des sauces, des ketchups ou des mayonnaises. Notre entreprise existe depuis 1929 et est établie depuis longtemps sur le marché. Nous misons sur une croissance organique et un développement constant. Nos clients sont au centre de nos activités, nos collaborateurs et la qualité de nos produits sont au centre de l'accomplissement de nos tâches.
Nous recherchons pour notre siège social à Hambourg Stellingen un(e)
Collaborateur (h/f) service clientèle / administration à plein temps
Vos tâches :
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Service clientèle
Suivi personnel et axé sur le service de nos nouveaux clients et clients existants, gestion des prix, gestion des contrats, saisie des commandes, confirmations de commande, organisation de l'expédition et factures, y compris traitement des réclamations, ainsi que gestion des données clients et commandes dans le système ERP, gestion des données de base -
Traitement administratif des commandes et des processus
Traitement des commandes de fournitures de bureau et de consommables, soutien dans le développement de notre DMS (Dokuware) et participation à l'optimisation continue des processus commerciaux internes et des flux de travail. -
Comptabilité & Préparation de la comptabilité
Contrôle, saisie des factures d'entrée et de sortie et des documents d'accompagnement (y compris les factures de transport, d'emballages vides et de marchandises), partenaire de communication de notre conseiller fiscal -
Soutien au personnel et à l'organisation
Gestion des documents relatifs au personnel et aux contrats, administration et mise à jour du système de gestion du temps (ZMI), organisation de réunions, de missions et de projets ainsi que tâches administratives générales, réception et envoi du courrier, standard téléphonique -
Controlling du domaine
Gestion de listes Excel, création de rapports internes, d'analyses et d'évaluations -
Soutien à la direction
Décharge dans les affaires courantes, tenue du procès-verbal, thèmes spéciaux
Votre profil :
- Présentation aimable et engageante avec un rayonnement positif
- Capacité à communiquer et à travailler en équipe
- Excellentes capacités d'organisation et méthode de travail structurée
- Plusieurs années d'expérience dans le service commercial interne ou la gestion de bureau
- Utilisation sûre de MS Office
- Très bonne connaissance de l'allemand ainsi que de l'anglais à l'oral et à l'écrit.
C'est ce que nous vous offrons :
- Un poste varié au sein d'une équipe sympathique et engagée
- Des défis passionnants et la possibilité de travailler de manière autonome, de créer et d'apporter ses propres idées.
- Un espace pour votre développement personnel et professionnel.
- Un environnement de travail agréable avec des hiérarchies plates.
Contact
Dans ce cas, nous attendons votre candidature avec indication de votre date d'entrée la plus proche et de vos prétentions salariales, de préférence par e-mail à m.reichert@terheggen-dethlefsen.de.
Votre contact est Madlen Reichert
Rejoignez notre équipe et construisez avec nous l'avenir de la qualité alimentaire.
Terheggen & Dethlefsen Food Engineering GmbH
Ottensener Str. 130
22525 Hambourg
Téléphone : 040 547793-0
Courrier électronique : info@terheggen-dethlefsen.de
Lieu d'intervention
Hambourg